O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta aos beneficiários sobre uma nova tentativa de golpe envolvendo falsas mensagens relacionadas à Prova de Vida. Criminosos estão utilizando SMS, WhatsApp e e-mails para informar, de maneira fraudulenta, sobre uma suposta suspensão ou interrupção de benefícios.
O INSS reforça que não envia mensagens por esses canais para comunicar a suspensão de benefícios. A orientação aos segurados é não clicar em links recebidos fora dos canais oficiais do Instituto ou do governo e jamais fornecer dados pessoais a desconhecidos.
Atualmente, a Prova de Vida é realizada, na maioria dos casos, de forma automática, por meio do cruzamento de informações disponíveis nas bases de dados do governo. Quando o beneficiário não é localizado nesse processo, ele é informado de que precisa realizar a comprovação.
A Prova de Vida pode ser realizada por meio do banco responsável pelo pagamento do benefício, a partir de uma notificação bancária, ou por mensagem de WhatsApp enviada diretamente pelo governo.
O INSS também chama a atenção para golpes envolvendo ligações telefônicas e visitas presenciais. Criminosos podem se passar por funcionários do órgão para solicitar informações pessoais, documentos ou pagamentos relacionados à Prova de Vida. Nessas situações, o beneficiário não deve fornecer dados nem realizar qualquer pagamento.
Em caso de dúvida sobre alguma mensagem, ligação ou abordagem recebida, o segurado pode entrar em contato diretamente com o INSS pelo telefone 135.
Também é possível consultar a situação da Prova de Vida pelo Meu INSS, disponível no site e no aplicativo. No serviço “Prova de Vida”, o beneficiário consegue verificar a data da última comprovação realizada.
A recomendação do INSS é que os beneficiários desconfiem de mensagens que contenham links, façam ameaças de suspensão imediata do benefício ou solicitem informações pessoais e pagamentos. A consulta deve ser feita sempre pelos canais oficiais.