O abastecimento de água em Senhora do Carmo foi temporariamente interrompido na manhã deste sábado (20/12) após a queima de uma bomba da Estação de Tratamento de Água (ETA). Uma equipe do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Itabira foi acionada e realiza a verificação técnica para restabelecer o funcionamento do sistema.
Segundo a autarquia, o fornecimento de água será retomado de forma gradativa assim que a ETA voltar a operar normalmente.
Orientações à população
O Saae orienta os moradores a utilizarem a água de forma racional, evitando desperdícios durante o período de instabilidade. Conforme a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todos os imóveis devem possuir caixa d’água com capacidade suficiente para atender às necessidades por, no mínimo, 24 horas.
Em relação às alternativas de abastecimento, a Resolução nº 132 da Arisb-MG prevê que, em casos de interrupção superior a 24 horas, a autarquia deve garantir o fornecimento emergencial às instituições que prestam serviços essenciais à população, mediante solicitação.
Atendimento ao cliente
O Serviço de Atendimento ao Cliente do Saae funciona 24 horas pelo telefone 115, com ligação gratuita. Para o atendimento, é necessário ter em mãos a conta de água ou o número da matrícula.