As provas do concurso público nacional dos Correios foram aplicadas neste domingo (15/12), em todos os estados e no Distrito Federal. Realizado pelo Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC), o certame ofereceu oportunidade para provimento de vagas imediatas de candidatos de nível médio e superior.
Foram 1.000.692 candidatos que compareceram para realizar a prova, ou seja, um comparecimento de 59,85%.
“Estamos felizes em realizar, com competência e tranquilidade, as provas deste concurso público. Foram 13 anos de espera desde a última seleção da estatal. Com o reforço do efetivo, nossa empresa agora tem melhores condições para executar os projetos estratégicos que estão trazendo inovação para os Correios e, assim, cumprir a diretriz do governo do Presidente Lula de levar serviços eficientes para o povo brasileiro, onde quer que esteja”, destacou o presidente da estatal, Fabiano Silva dos Santos.
O dirigente destacou ainda, a inovação dos Correios em realizar um concurso público com reserva de 30% para pessoas negras (pretas e pardas) e indígenas, acima do exigido pela lei atual. “Como uma empresa que emprega mais de 80 mil pessoas e está presente em todas as cidades do Brasil, sabemos do papel transformador que podemos desempenhar na sociedade. Ao estabelecer a cota de 30%, esperamos servir de exemplo para outras instituições de forma a iniciar uma mudança para uma sociedade mais justa e igualitária”, disse.
O gabarito preliminar das provas objetivas e dos cadernos de provas serão publicados até esta segunda-feira (16), no site do IBFC e dos Correios. O cronograma com as próximas fases do certame e as primeiras convocações serão anunciados em janeiro.
Números do concurso – Com editais abertos em outubro, os Correios ofereceram 3.511 vagas, sendo 3.099 para nível médio e 412 para nível superior, com reserva de 30% para pessoas negras (pretas e pardas) e indígenas, quantitativo superior ao estabelecido pela legislação (20%), e 10% para pessoas com deficiência.
Do total do número de inscritos, mais de 1,5 milhão inscreveram-se para o cargo de nível médio (Agente de Correios), e os outros 111 mil para cargos de nível superior (Analista de Correios).
Destaca-se que esta edição do concurso superou em 55% o número de interessados em relação ao certame anterior, realizado em 2011.
Todas as informações estão disponíveis no site do IBFC e dos Correios .
Investimentos – A atual gestão retomou os investimentos nos Correios (foram R$ 2 bilhões em 2023 e 2024 em unidades, veículos e tecnologia) e vem restabelecendo as condições de trabalho.
Com isso, a empresa está recuperando a qualidade operacional, fato comprovado pelo aumento na pontuação dos índices de satisfação e recomendação baseados em pesquisas com clientes sobre o atendimento, em comparação a 2022. Até agosto de 2024, os dados também já indicam uma evolução da satisfação, com uma nota média acumulada de 9,3.
Em 2022, a avaliação do atendimento apontou uma nota média de satisfação de 8,7 (em uma escala de 0 a 10). Em 2023, a nota média subiu para 9,1, representando um crescimento de 4,6%. Os dados foram apurados após atendimentos realizados em mais de 10 mil agências da estatal ao longo do ano, em consulta tanto a pessoas físicas quanto jurídicas.
A melhoria das condições de trabalho já traz resultados concretos, com a estatal recuperando contratos tanto na iniciativa privada como na pública. Os Correios hoje são responsáveis por pelo menos 10 grandes contratos de logística de governos estaduais, além de terem sido contratados por mais seis secretarias de Saúde e Educação de grandes municípios brasileiros. A estatal, ainda, realiza operações logísticas para a Aeronáutica no Rio de Janeiro/RJ, para o Tribunal de Justiça do Pará e para o Banrisul, no Rio Grande do Sul.
A atual gestão dos Correios trabalha para recuperar a empresa pelo dano causado pelo processo de privatização conduzido pelo governo anterior e encerrado pelo Presidente da República, Luiz Inácio Lula da Silva, em seu primeiro dia de mandato. Apesar disso, é importante destacar que os Correios são uma empresa sustentável, não dependente do Tesouro.