As passagens para o Trem de Férias da Estrada de Ferro Vitória a Minas (EFVM), com viagens noturnas previstas para dezembro entre Minas Gerais e o Espírito Santo, já estão à venda. A operação especial permite que os passageiros realizem o trajeto durante a noite e aproveitem o dia para passeios e outras atividades no destino.
A programação especial ocorre nos períodos de férias, geralmente em dezembro, janeiro e julho, quando aumenta a procura por viagens. A venda das passagens é liberada gradualmente, com novas datas disponibilizadas diariamente, sempre com 45 dias de antecedência.
O Trem de Férias não altera os horários regulares do serviço de passageiros, que continua funcionando normalmente. O valor das passagens nas viagens noturnas é o mesmo cobrado nos trajetos realizados durante o dia.
Segundo João Falcão, diretor da Estrada de Ferro Vitória a Minas, a operação oferece uma alternativa para quem deseja viajar entre Minas Gerais e o Espírito Santo durante as férias, aproveitando melhor o tempo no destino.
Sistema de venda será modernizado em novembro
A EFVM também anunciou uma atualização no sistema de gestão e venda de passagens. A nova plataforma entrará em operação no dia 11 de novembro, com mudanças no processo de compra e na navegação do site. A modernização pretende facilitar o acesso dos usuários, reforçar a segurança dos dados e concentrar as operações em um único sistema.
Para a migração, a venda de passagens ficará temporariamente indisponível em todos os canais, incluindo a internet, das 22h do dia 10 de novembro até as 6h do dia 11.
Com a entrada da nova plataforma, todos os usuários precisarão realizar um novo cadastro. A recomendação é utilizar o mesmo endereço de e-mail cadastrado anteriormente, para facilitar a associação de passagens já compradas e ainda não utilizadas.
Quem não se lembrar do e-mail utilizado poderá consultar a informação em uma bilheteria, em um ponto de venda autorizado ou pelo Alô Vale, no telefone 0800 285 7000, até as 21h59 do dia 10 de novembro.
As regras de viagem, gratuidades e benefícios permanecerão inalteradas. O calendário de vendas também será mantido, com passagens disponíveis para compra com até 45 dias corridos de antecedência, pela internet, nas bilheterias e nos pontos de venda autorizados.