Nova plataforma reúne serviços, informações sobre viagens e conteúdos das ferrovias que conectam comunidades em Minas Gerais, Espírito Santo, Maranhão e Pará
A Vale lançou uma nova versão do portal do Trem de Passageiros, com o objetivo de facilitar a compra de passagens e o acesso a informações sobre as viagens realizadas pela Estrada de Ferro Vitória a Minas (EFVM) e pela Estrada de Ferro Carajás (EFC).
A plataforma passa a funcionar como um hub de conteúdo e direciona os passageiros para páginas específicas de cada ferrovia, onde estão disponíveis informações sobre serviços, orientações para as viagens e conteúdos relacionados às iniciativas sociais, culturais e de desenvolvimento apoiadas pela empresa ao longo das ferrovias.
A mudança faz parte de um conjunto de melhorias implementadas pela Vale para aprimorar a experiência dos passageiros. Entre as novidades está o Trem de Férias da EFVM, que começou a funcionar no início de 2026 e realiza viagens noturnas diárias durante os meses de alta temporada, em janeiro, julho e dezembro.
A Estrada de Ferro Vitória a Minas opera o único trem de passageiros de longa distância com circulação diária no Brasil. O serviço conecta Minas Gerais ao Espírito Santo e atende dezenas de municípios dos dois estados, ampliando as opções de mobilidade para moradores e visitantes. Segundo a Vale, cerca de 860 mil passageiros utilizaram o serviço ao longo de 2025.
Para o diretor de Operação da EFVM, João Falcão, a ferrovia possui papel estratégico na mobilidade e na integração das regiões atendidas. Segundo ele, a empresa mantém investimentos para oferecer uma experiência cada vez mais confortável, eficiente e confiável aos passageiros.
Com mais de 120 anos de história, a EFVM é anterior à própria criação da Vale, em 1942. A ferrovia já realizava o transporte de passageiros antes da formação da companhia e, ao longo de sua trajetória, contribuiu para o desenvolvimento social, econômico e cultural das comunidades localizadas em seu percurso.
Atualmente, a ferrovia também contribui para a economia dos municípios atendidos ao estimular atividades ligadas ao turismo, ao setor de serviços e à indústria. Já a Estrada de Ferro Carajás interliga os estados do Maranhão e do Pará, desempenhando papel importante no transporte e na conexão entre comunidades da região.
As passagens do Trem de Passageiros podem ser adquiridas nas bilheterias físicas, conforme os horários disponíveis em cada ferrovia, e também 24 horas por dia pelo site e pelo aplicativo de compras.
Para o trajeto completo da EFVM entre Belo Horizonte (MG) e Cariacica (ES), o valor informado pela Vale é de R$ 87 na classe econômica e R$ 125 na classe executiva.
O novo portal reúne informações sobre os serviços e viagens das duas ferrovias e também orientações aos passageiros. O atendimento pode ser realizado pelo telefone 0800 285 7000.